Politique de livraison

🔒 Politique de Livraison — L'Empreinte Sublimée

🇨🇭 COMMANDES POUR LA SUISSE (Poste Suisse) :

• Kits d'impression : Expédiés le jour ouvrable suivant (lundi-vendredi, hors jours fériés). Livraison en 1 à 2 jours ouvrables.

• Œuvre finale (Cadre) : Créée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables après votre validation de la maquette numérique sur WhatsApp ou par e-mail.

🇪🇺 COMMANDES POUR L'EUROPE (Service International Suivi) :

• Kits d'impression : Expédiés le jour ouvrable suivant (lundi-vendredi, hors jours fériés). Livraison estimée en 5 à 11 jours ouvrables selon le pays de destination.

• Œuvre finale (Cadre) : Créée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables après votre validation de la maquette numérique.

🛃 FRAIS DE DOUANE ET TAXES (Hors de Suisse) :

Toutes les commandes expédiées hors de Suisse peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais de traitement fixés par le pays de destination. Ces frais de douane éventuels sont à la charge exclusive du client.

📦 RETARDS ET LOGISTIQUE :

Nos estimations de livraison ne prennent pas en compte les éventuels délais de dédouanement. Tout retard causé par les entreprises de transport (La Poste Suisse ou les services postaux locaux européens) est indépendant de notre volonté et l'atelier ne pourra en être tenu responsable. En cas de problème, nous ferons notre possible pour vous assister. Contactez-nous à : contact@lempreintesublimee.com